Recht op annulering in onze online shop
Annuleringsvoorwaarden
Je hebt het recht om deze aankoop binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren, zolang de gekochte voucher(s) nog niet bij ons is/zijn ingewisseld. De voucher is pas geldig na ontvangst van betaling en bevestiging per e-mail van ons. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop je de betaalde voucher online of persoonlijk in ontvangst hebt genomen. Het is niet mogelijk om de voucher contant in te wisselen. In principe is de betaalde voucher 30 jaar geldig. Houd er rekening mee dat de voucher overdraagbaar is en kan worden ingewisseld door de persoon die de voucher bij zich draagt en presenteert. Alleen inwisselbaar op vertoon van de originele voucher.
Gedeeltelijke inwisseling van de voucher is mogelijk. Het resterende bedrag wordt overgeboekt naar een nieuwe voucher. Behalve als de waarde minder is dan 10 euro. Dit bedrag zal worden uitgegeven als een nieuwe voucher of direct contant worden uitbetaald, een bankoverschrijving is niet mogelijk omdat de voucher ter plaatse moet worden overlegd. Als het volledige bedrag van de voucher is ingewisseld, wordt de voucher geannuleerd en bewaard. De voucher is dan niet meer geldig.
Gedeeltelijke inwisseling van de voucher is mogelijk. Het resterende bedrag wordt overgeboekt naar een nieuwe voucher. Behalve als de waarde minder is dan 10 euro. Dit bedrag zal worden uitgegeven als een nieuwe voucher of direct contant worden uitbetaald, een bankoverschrijving is niet mogelijk omdat de voucher ter plaatse moet worden overlegd. Als het volledige bedrag van de voucher is ingewisseld, wordt de voucher geannuleerd en bewaard. De voucher is dan niet meer geldig.
In geval van annulering
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u ons vóór het verstrijken van de annuleringstermijn per e-mail op de hoogte stelt van uw beslissing om gebruik te maken van uw annuleringsrecht. Om je recht op annulering uit te oefenen, moet je ons op de hoogte stellen van je beslissing om de gekochte voucher te retourneren door middel van een duidelijke verklaring per e-mail.
Gevolgen van annulering
Als u de aankoop van deze voucher annuleert, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij bericht ontvangen over uw annulering van deze overeenkomst, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u hebt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Na annulering van de aankoop van de voucher, moet de voucher worden weggegooid. De voucher is dan niet langer geldig en wordt geannuleerd.
Na annulering van de aankoop van de voucher, moet de voucher worden weggegooid. De voucher is dan niet langer geldig en wordt geannuleerd.